ガイド

ご利用ガイド

Q: 送料はかかりますか?

基本的には商品代金とは別に送料が必要になります。
ただ商品によっては送料無料の商品もございますので、お買物時にチェックしてみしてください。


(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、5日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
※一部の商品を除く

お問い合わせ電話番号:0952-29-1667

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。
※一部商品を除く

(3)送料【宅急便】
商品の購入金額が5,000円(税込)以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が5,000円未満(消費税等別)の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。
【通常】
・北海道:1,987円
・北東北:1,230円
・南東北:1,230円
・関東:1,015円
・信越:1,015円
・北陸:799円
・中部:799円
・関西:690円
・中国:583円
・四国:690円
・九州:583円
・沖縄:1,230円

【コンパクト】
・北海道:982円
・北東北:770円
・南東北:770円
・関東:660円
・信越:660円
・北陸:550円
・中部:550円
・関西:497円
・中国:443円
・四国:497円
・九州:443円
・沖縄:600円
※離島など一部地域により代金引換がご利用できない地域がございます

Q: 商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

1回の配送につき324円(税込)の代金引換手数料が発生いたします。

Q: 到着日を指定したいのですが?

はいご指定頂けます。
ただお急ぎの場合は、日時に余裕をもってご指定ください。

お支払い方法について

銀行振込

西日本シティー銀行 佐賀支店
普通口座 1086497
有限会社ナチュラワールド
(ATMからは) ュ)ナチュラワールド
電話 0952-29-1667

代金引換

【業者】ヤマト運輸
【現金のみのお支払となります】
【備考】
 ・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料となります。 代引手数料:下表をご参照ください
 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
       ~    10000円 324円
    10001 ~   30000円 432円
    30001 ~   100000円 648円
    100001 ~  300000円 1080円



クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)

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※口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

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【クレジットカード支払いについて】
https://www.yamatofinancial.jp/consumer/payment/credit_card.html

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

お支払総額は以下の通りです。
■商品代金:商品代金合計+送料
■手数料 :一律205円(請求書発行手数料)
請求書発行手数料をお客様のご負担にてお願いしております。
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ご注文方法

(1)オンラインショップでご注文の場合
ご購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報 を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますとお客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、 印刷しお手元にお控えください。同時に、「ご注文受付完了」のメールを自動送信致します。この「ご注文受付完了」メールが届きましたらご注文は完了です。もし10分以上経過しても「ご注文受付完了」メールが届かない場合には、こちらまでお問合せください。  
(2)FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をおFAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号と商品名・数量・ご住所・電話番号・お支払方法をご記 入の上下記にFAXして下さい。
[ご注文FAX番号] :  0952(29)1704(24時間受付ています)

(3) 電話でご注文の場合
0952-29-1667
[受付時間]
月曜~金曜日:10:00~18:00 /毎週月曜・第3日・月・火曜:お休み

(4)メールでご注文の場合(ショッピングカートをご利用できない場合に限りメールでの゛購入を受け付けさせて頂きます。)
オンラインショップの買い物カゴでお買物が出来なかった場合のみ対応させて頂きます。
ご購入希望の商品番号と商品名・数量・ご住所・電話番号・お支払方法をご記 入の上、下記にメールして下さい。
おり返しご連絡させて頂きます。
[ご注文メール] : info@naturaworld.jp

消費税について

消費税は表示価格に含まれております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品・交換について

・返品引取り・交換方法
返品は商品到着後7日以内にお願いします。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。
《※未使用の物に限ります》
必ず着払いをご利用ください。

・次の商品の交換または返品はご容赦ください。
※オーダーメイドヘアケア商品、オーダーメイド化粧品(個人処方となっている為、返品できません。)
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)
※お届け後14日以上経過した商品
※開封済みの商品
※一度ご使用になられた商品
お問い合わせは→ E-mail: info@naturaworld.jp または phone:0952-29-1667までご連絡下さい。